2025년 민원 담당 공무원 힐링프로그램

[HKS행정방송] 인천 서구는 지난 18일 민원 담당 공무원 42명을 대상으로 파주 헤이리마을 일대에서 ‘2025년 민원담당 공무원 힐링프로그램’을 실시했다고 19일 밝혔다.

이번 힐링프로그램은 구민과의 최접점에서 복잡하고 다양한 민원을 응대하며 고충을 겪는 민원담당 공무원들의 노고를 격려하고, 심신 회복은 물론 소통 능력과 공감 역량을 강화하기 위해 마련됐다.

이날 참여한 직원들은 목재를 직접 가공하고 사포질부터 각인까지 직접 체험하는 ‘도마 만들기’와 인생의 소중한 순간을 주제로 한 ‘미디어아트 관람’, 차 한잔과 함께하는 ‘소통과 마음 나누기’ 등의 시간을 가졌다.

프로그램에 참여한 민원 담당 공무원들은 “짧은 시간이지만 누적된 피로와 스트레스를 해소하고 긍정적인 에너지를 얻을 수 있었던 시간이었다”며 큰 만족감을 표했다.

구 관계자는 “힐링프로그램을 통해 민원 담당 공무원들이 스트레스를 해소하고 지친 몸과 마음을 돌보는 시간을 가졌길 바란다”라며 “앞으로도 지속적인 힐링프로그램 운영을 통해 직원의 사기진작을 도모하고, 양질의 대민행정서비스를 제공하도록 노력하겠다”고 말했다.