[HKS행정방송]연천군은 지난 3일 촘촘한 복지행정을 위해 읍·면행정복지센터 담당 공무원 16명을 대상으로 통합사례관리시스템 및 상담기법 교육을 실시했다. 이번 교육은 연천군청 희망복지팀 소속 사례관리사가 중심이 되어 진행됐으며 원활한 서비스 지원을 위해 강의 내용은 물론 전산 교육 책자까지 직접 만들어 배포했다.

이번 교육은 읍면 사례관리담당자가 올바르게 시스템 내용을 숙지하고 맞춤형 통합서비스를 효과적으로 추진할 수 있도록 통합사례관리 전산입력 절차·시스템 처리·실무실습 등 교육했으며 특히 실제 사례를 발표하며 적재적소에 서비스를 지원할 수 있도록 담당자에게 필요한 내용으로 교육을 구성하여 진행했다.

이를 통해 사례관리 담당 공직자들이 대상자 상담, 복지서비스 연계, 모니터링, 자원 관리 등 활동 과정을 사회복지 통합전산망을 통해 체계적으로 관리하게 되며 복합적인 욕구를 가진 대상자들에게 맞춤형 서비스를 제공할 수 있게 된다.

김정혜 복지정책과장은 “이번 교육을 통해 사례관리 담당 공무원들의 실무능력이 향상될 것으로 기대한다"며 "앞으로도 도움이 필요한 이웃들이 소외되는 일이 없도록 복지 사각지대 해소와 취약계층 지원을 위한 촘촘한 복지 추진에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.