안성시청

[HKS행정방송]안성시는 2024년 10월 모바일 전자고지(알림톡) 서비스를 도입한 이후, 정기분 지방세 징수율이 크게 향상되고 시민 편의가 대폭 개선되는 효과를 거두었다고 밝혔다.

시는 2024년 12월 정기분 자동차세(2기)를 시작으로 모바일 전자고지를 본격 적용했으며, 2025년에는 자동차세(1기)·재산세·주민세 등 정기분 지방세 전반에 모바일 안내·고지를 확대 운영했다.

모바일 전자고지 시행 결과, 2025년 정기분 지방세의 납기 내 징수율은 전년 대비 평균 6.2%p 증가한 것으로 나타났다. 이는 납부기한 경과 시 발생하는 가산세 부담을 줄여 시민 불편을 실질적으로 완화시킨 것으로 평가된다. 또한 납기 내 징수율 상승은 세수의 조기 확보로 이어져 시의 효율적인 예산 편성에도 기여했다.

안성시의 모바일 전자고지 운영 성과는 외부에서도 주목을 받아, 경기도 김포시와 충청북도 청주시에서 관련 우수사례를 벤치마킹하기 위해 현장 방문을 실시했다. 더불어 본 시책은 그 효과성을 인정받아 2025년 상반기 안성시 적극행정 우수사례로 선정됐다.

공천득 세정과장은 “앞으로도 지방세 환급안내문, 취득세 감면안내문 등 모바일 고지 대상을 지속적으로 확대하고 시스템을 개선해 지방세 행정의 효율성을 더욱 제고하겠다”고 말했다.