읍면동 통합지원창구 실무 역량 강화

[HKS행정방송] 익산시가 안정적인 '의료·요양·돌봄 통합지원' 추진을 위해 기반 강화에 나섰다.

익산시는 3일 예술의전당 세미나실에서 읍면동 통합지원창구 담당자와 익산시 사회복지행정연구회 회원 등 60여 명을 대상으로 통합지원 실무 교육을 진행했다.

이번 교육은 보건복지부의 '의료·요양·돌봄 통합지원 시범사업'에 대한 실무자의 이해도를 높이고, 사업의 원활한 추진을 도모하기 위해 마련됐다.

이날 설명회에서는 읍면동 통합지원창구의 역할과 운영 방향, 구체적인 실무 절차 등에 대한 설명과 함께 질의응답이 진행돼 현장의 궁금증을 해소했다.

또한 익산시 사회복지행정연구회와 연계해 '성격을 알면 소통이 보인다'를 주제로 조직소통 특강도 진행됐다.

강의는 라온심리연구소 박현창 소장이 맡아 성격유형에 따른 조직 내 소통방식과 갈등관리 전략을 실제 사례 중심으로 설명해 실무자들의 높은 공감을 얻었다.

시 관계자는 "통합지원창구 운영에 필요한 지식과 함께 조직 내 소통 역량도 높일 수 있는 시간이었다"며 "앞으로도 현장 중심의 실효성 높은 교육을 지속해서 추진하겠다"고 말했다.