1. 카카오 알림톡 지방세·세외수입 체납 모바일 전자고지 서비스.

[HKS행정방송] 천안시가 카카오 알림톡을 활용한 ‘지방세·세외수입 체납 모바일 전자고지 서비스’를 확대 시행한다고 24일 밝혔다.

카카오 알림톡 체납 모바일 전자고지는 카카오 알림톡을 활용해 납세자 본인 명의의 스마트폰으로 지방세·세외수입 체납 내역과 납부 방법을 발송하는 서비스다.

체납 내역을 쉽게 확인하고 납부까지 가능하며 수신한 정보는 본인 인증 절차를 거쳐야만 열람할 수 있어 개인정보 유출 위험도 방지할 수 있다.

또 거주불명자 및 해외 체류자에게도 체납 내역 등을 안내할 수 있어 송달률과 징수율을 높이고 종이 안내문 발송 비용 등 체납 고지와 관련된 행정 비용을 절감할 수 있다.

천안시는 올해부터 압류예고문까지 카카오 알림톡으로 발송해 자진 납부를 유도한다.

시는 카카오 알림톡의 뛰어난 접근성을 활용한 압류예고문 발송이 시민의 납세 편의성 높이고 건전한 납세 문화를 실현하는 데 도움이 될 것으로 기대한다.

김미영 세정과장은 “납세자 맞춤형 세무행정 서비스를 제공하기 위해 다양한 선진 납부 시스템 도입에 힘쓰겠다”며 “앞으로도 성실 납부 분위기 조성에 기여해 안정적으로 세입을 확충하겠다”고 말했다.

한편, 카카오 알림톡 체납 모바일 전자고지 서비스는 지난해 시민이 투표해 우수시책을 뽑는 ‘2024년 천안시 10대 뉴스’에 선정됐다.