특이민원 발생 대비 합동모의훈련 모습

[HKS행정방송]부여군은 최근 부여경찰서와 합동으로 민원인의 폭언·폭행을 가장한 2023년 하반기 특이민원 발생대비 모의훈련을 실시했다.

군은 악성 민원의 폭언·폭행 등으로부터 민원담당 공무원을 보호하고 비상상황 대처 능력을 향상하기 위해 부여경찰서와 정기적으로 합동 모의 훈련을 진행하고 있다.

군 관계자는 “이번 모의훈련은 비상상황 시 체계적 매뉴얼에 따라 신속하게 민원담당 공무원을 보호하고 방문 민원인의 2차 피해를 예방하기 위함”이라며 “앞으로도 공무원과 민원인들 간 상호 존중을 바탕으로 안전한 민원환경 조성을 위해 노력하겠다”고 전했다.