인공지능(AI) 직원 교육

[HKS행정방송]진주시가 인공지능(AI) 활용으로 행정 선진화에 앞장서고 있다.

진주시는 30일 시청 시민홀에서 직원 100여명을 대상으로 ‘생성형 인공지능(AI) 교육’을 실시해 AI의 공공행정 접목과 적용으로 스마트 행정에 대한 관심을 불러일으켰다.

이번 교육은 AI시대에 대응하는 공직자의 디지털 역량을 강화하고, 행정 분야에서의 AI 활용 가능성을 모색하기 위해 마련됐다.

이날 특강은 ‘생성형 AI에 대한 이해와 적용’이라는 주제로 김필수 네이버 클라우드 상무가 강연자로 나섰다.

특히 생성형 AI의 개념과 기술동향, 국내외 활용사례를 중심으로, 공공행정에 적용 가능한 실질적 전략과 주의사항에 대해 폭넓게 설명해 주목을 받았다.

또한 실무에 적용할 수 있는 다양한 생성형 AI 도구와 실습사례를 공유하는 등 공공행정에 적용 가능한 다양한 방안을 제시해 큰 호응을 받았다.

교육에 참석한 한 직원은 “AI에 대한 막연한 이미지가 구체화됐고, 앞으로 어떻게 활용할 수 있을지 실마리를 얻었다”면서 “실제 행정에 큰 도움이 될 것으로 기대된다”고 소감을 밝혔다.

한편, 진주시는 이번 교육을 계기로 다양한 생성형 AI기반 서비스의 행정 접목과 시정에 도입하는 방안을 적극 검토할 계획이다.

민원응대, 문서작성, 정책 등 행정 전반에 걸친 활용 가능성을 면밀히 살펴보고, 보다 효율적이고 스마트한 행정을 구현해 나간다는 방침이다.

이날 교육에 참석한 조규일 진주시장은 “이제 AI는 선택이 아닌 필수이기 때문에 AI를 활용한 행정 혁신과 시민 서비스 향상의 전환점을 마련코자 이번 교육을 마련했다.”면서 “공직자들이 AI가 단순 기술이 아닌 국가 경쟁력을 좌우할 핵심 동력으로 이해하고, 업무에 창의적으로 접목하는 계기가 될 것이며, 앞으로도 공공AI 서비스 등을 접목해 디지털 기반의 선진행정을 선도해 나가겠다”고 밝혔다.